مركز المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
إجابات واضحة بالعربية عن استخدام مَكّوك. ابحث عن سؤالك، أو تصفح الأقسام أدناه.
البدء مع مَكّوك
إنشاء حسابك ومتجرك الأول، وفهم الباقات، وأولى خطواتك على المنصة.
تصفح المقالاتالشحن والتوصيل
إعدادات الشحن ومناطق التوصيل وأسعارها، وبوليصة الشحن وتتبع الشحنة.
تصفح المقالاتالدفع
طرق الدفع المتاحة لعملائك، ورسوم كل طريقة، وكيف تصلك أموالك.
تصفح المقالاتإعداد المتجر
اختيار قالب تصميم جاهز، وتخصيص ألوان متجرك وهويته.
قريباًالمنتجات
إضافة منتجاتك بالصور والأسعار، والمتغيرات والتخصيصات حسب باقتك.
قريباًالطلبات
استقبال الطلبات ومتابعتها من الاستلام حتى التسليم.
قريباً
ما زلت بحاجة للمساعدة؟
فريق دعم مَكّوك جاهز للإجابة من أشخاص يفهمون سوقك.