متجرك على مَكّوك يتعامل بالليرة السورية، ويعرض على زبونك طرق الدفع التي فعّلتها أنت عند إتمام الطلب. هذه هي الطرق المتاحة، وما تعنيه كل واحدة عملياً.
البطاقة المحلية
بطاقة صادرة عن بنك سوري، يدفع بها زبونك عبر شبكة بيميرا (Paymera) التي تربط بطاقات البنوك السورية بمتجرك. يدخل زبونك بيانات بطاقته في صفحة إتمام الطلب، وتصلك العملية مؤكدة مع الطلب.
قائمة البنوك التي تربطها بيميرا بمتجرك تجدها في صفحة الدفع الإلكتروني.
المحفظة الإلكترونية
عبر شام كاش أو إي كاش أو أي محفظة إلكترونية أخرى يستخدمها زبونك. ميزتها أنها لا تشترط على زبونك امتلاك حساب بنكي، وهذا يوسّع شريحة من يستطيع الشراء منك.
التحويل البنكي
زبونك يحوّل المبلغ من حسابه البنكي مباشرة. مناسب للطلبات الكبيرة وللتعامل بين التجار، وأبطأ من البطاقة والمحفظة بطبيعته لأنه يحتاج تأكيداً.
الدفع عند الاستلام
زبونك يدفع نقداً لحظة استلام طلبه. متاح من اللحظة الأولى، ولا يحتاج أي توثيق أو تفعيل. وهو الخيار الذي يطمئن له من يشتري من متجرك لأول مرة، لذلك لا ننصح بإغلاقه حتى بعد أن تفتح الدفع الإلكتروني.
البطاقة العالمية: قريباً
فيزا وماستركارد، لزبونك الذي يحمل بطاقة دولية بدل بطاقة بنك سوري. عادت البطاقات العالمية إلى السوق السوري حديثاً وما تزال بيميرا تعمل على دعمها ضمن شبكتها. وحين تتيحها، تظهر في متجرك مع بقية طرق الدفع دون أن تحتاج أنت لفعل شيء.
لا تعرض على زبونك طريقة دفع لم تفعّلها فعلاً. لا شيء يخسر الطلب أسرع من زبون يصل إلى الخطوة الأخيرة ثم يكتشف أن الخيار لا يعمل.
ما الذي يحتاجه التفعيل؟
الدفع عند الاستلام يعمل فوراً بلا شروط. أما طرق الدفع الإلكتروني (البطاقة والمحفظة) فيطلب مزوّد الدفع توثيق هويتك وتوثيق عنوانك قبل أن يبدأ متجرك باستقبال المدفوعات. جهّز هذه الأوراق مبكراً حتى لا تتعطل عند الخطوة الأخيرة.
وإنشاء المتجر نفسه لا يحتاج أوراقاً: رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني يكفيان لفتحه والبدء باستقبال الطلبات.
ماذا يرى زبونك؟
عند إتمام الطلب يرى زبونك طرق الدفع المفعّلة في متجرك فقط، ويختار منها ما يناسبه. الأسعار كلها بالليرة السورية.
ونصيحة عملية: اذكر طريقة الدفع مع طريقة الشحن معاً، لا كلاً منهما وحدها. ليست كل طريقة دفع تعمل مع كل طريقة شحن، وزبونك يقرأ الاثنين معاً قبل أن يؤكد. التفاصيل في صفحة الشحن والتوصيل.
تريد معرفة تكلفة كل طريقة قبل أن تختار؟ اقرأ كم تكلفني كل طريقة دفع؟
