ما هو رابط UTM؟
رابط UTM هو رابط متجرك العادي، مضافاً إليه معلومات صغيرة في نهايته تخبر أدوات التحليل من أين جاء الزائر. الزائر يصل إلى نفس الصفحة تماماً، لكنك تعرف أنه وصل من إنستغرام مثلاً وليس من فيسبوك. بهذه البساطة تتحوّل روابطك من مجرّد وصلات إلى مصدر معلومات يساعدك على اتخاذ قرارات أفضل.
لماذا يهمّك كتاجر؟
عندما تنشر رابط متجرك في أماكن كثيرة، من الصعب أن تعرف أيها يجلب لك زبائن حقيقيين. روابط UTM تجيبك عن هذا السؤال: أي منصة تستحق وقتك وإعلاناتك، وأيها لا يأتي منه إلا زوّار قليلون. فتركّز جهدك حيث يعود عليك بالنتيجة.
مكوّنات الرابط
تحتاج ثلاثة عناصر أساسية، واثنين اختياريين للحملات الأكبر:
- utm_source (المصدر): المكان الذي جاء منه الزائر، مثل instagram أو facebook أو whatsapp.
- utm_medium (الوسيط): نوع الرابط، مثل social لمنشور، أو bio لرابط البايو، أو cpc لإعلان مموّل.
- utm_campaign (الحملة): اسم الحملة أو المناسبة، مثل eid_offer أو summer_sale.
- utm_term و utm_content (اختياريان): لتمييز الكلمة المفتاحية أو نسخة الإعلان عندما تدير حملات متعددة.
نصيحة من مَكّوك: اكتب القيم بحروف إنجليزية صغيرة وبلا مسافات، واستخدم الشرطة السفلية بدل الفراغ (eid_offer). والتزم بأسماء ثابتة عبر حملاتك حتى تبقى تقاريرك مرتّبة وسهلة القراءة.
كيف تستخدم الرابط بعد إنشائه؟
انسخ الرابط الناتج، ثم ضعه في المكان الذي تريد قياسه: رابط البايو في إنستغرام، منشور على فيسبوك، رسالة واتساب لزبائنك، أو إعلان مموّل. بعدها تابع في أدوات التحليل أي مصدر جلب لك أكثر الزوّار والطلبات، وابنِ خطتك التسويقية على أرقام حقيقية لا على التخمين.
